Kargo Firmalarının Gönderi Alanı
Kargo firmasının gönderi alanı kapsamında olması şartıyla siparişleriniz Türkiye sınırları içerisinde dilediğiniz adrese ulaştırılır.
Teslimat Süresi
1 ile 7 iş günü
Siparişinizin Hazırlanması
Sipariş ettiğiniz ürünlerin kargoya verilme süreleri ürün detay sayfalarında yer almaktadır. Siparişiniz ozlembahce.com tarafından kargoya verildikten sonra bir e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
Aynı sipariş içerisinde kargoya teslim süresi daha uzun olan bir ürün varsa, siparişinizdeki ürünlerin tamamı hazırlandıktan sonra, tek seferde kargoya verilir.
Siparişinizin Takibi
Siparişinizin kargoya verildiğine dair size gönderirken e-posta'dan 24 saat sonra web sayfamızda en altta bulunan Hesabım menüsünün içindeki Sipariş Takibi bölümünden bölümünden gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Kargoya Verilen Siparişlerin Teslimat Adresinize Sevkiyatı Siparişleriniz kargo firmasına teslim edildikleri tarihten itibaren; 1 ile 4 iş gününde,
ozlembahce.com kargo firmalarına teslim süreçleri resmi ve dini tatiller hariç hafta içi her gün, kargo firmalarınca dağıtım süreçleri ise Cumartesi Pazar günleri ve resmi ve dini tatiller hariç her gün yapılmaktadır.
Kargo Firmasının Teslimat Anında Size Ulaşamadığı Durumda Kargo firması siparişinizde belirttiğiniz teslimat adresinize 1 kez uğrayacak, 1 uğrama sonucunda da teslimatı yapacak kimseyi bulamaması durumunda kargo şubesinde bekletilecektir teslim almamanız durumunda ürünler ozlembahce.com – Aksaray Ticaret’e geri getirilecektir. Bu durumda ozlembahce.com Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçmeniz durumunda ürünler isteğiniz doğrultusunda yeniden kargoya verilebilir.
Kargo Ücretleri
ozlembahce.com İnternet mağazasından ve telefonla sipariş verdiğiniz ürünlerin kargo ücreti sitemizde belirlenen şartlar doğrultusunda gönderilmektedir. Gönderilerin yapılacağı il-ilçe bilgisinin kargo ücretine etkisi yoktur.
